مهمترین عامل، در کسب هر موفقیتی، تدوین و مشخص کردن دقیق اهداف می باشد. هدف گذاری مهمترین عامل حرکت و خلق آینده است و این اهداف هستند که مقصد و مسیر زندگی فردی و سازمانی را روشن می کنند.

فروشگاه اینترنتی هاناتل، یکی از فروشگاه های فعال با تنوع وسیع محصولات دیجیتال در کشور می باشد، که بر آن است تا با نگاهی بلند مدت گام هایی در راستای تامین کامل نیاز مشتریان خود با تکیه بر رضایتمندی و حفظ کیفیت محصولات و خدمات در این زمینه بردارد و مرکزی معتبر برای تامین محصولات در این حوزه باشد تا بتواند ضمن حضور گسترده و فعال در بازارهای داخلی و خارجی فرصتی برای کارسازی و اشتغال و نیز به کارگیری نیروهای جوان فراهم سازد.

همچنین در حوزه مشتری مداری و جلب رضایت شرکای تجاری، این مجموعه تلاش می کند تا از طریق دریافت نظرات مشتریان کیفیت محصولات و ارائه خدمات خود را بهبود ببخشد تا از این طریق در جهت کسب رضایت مشتری گام بردارد. دریافت گواهی حسن انجام کار از سوی مشتریان متعدد، صحه‌ای بر این مدعا است.
انضباط کاری، تعهد و مسئولیت پذیری، صداقت، انتقاد پذیری، احترام متقابل و تلاش برای رشد فردی، مجموعه اصول و ارزش هایی هستند که اعضای این مجموعه به آن ها پایبند هستند.

ما معتقدیم که تدوین چشم انداز، مقصد و مسیر زندگی هر فرد و سازمان را روشن می کند.

مجموعه هاناتل با آگاهی از این مهم، در رسیدن به اهداف زیر برنامه ریزی نموده و تمام تلاش خود را به کار می بندد:

• تبدیل نام فروشگاه به یک برند بین المللی و قابل اطمینان
• ایجاد ارتباط برد-برد با مشتری و ارائه محصول و خدمات متناسب با نیاز مشتریان
• ارائه محصولات به روز، اصلی و با کیفیت در حوزه دیجیتال
• تبدیل شدن به معیاری برای سنجش کیفیت محصولات و خدمات
• دستیابی به بهترین روش مشتری پسند برای ارائه محصولات
• فراهم نمودن بستر شغلی برای افراد بیشتر به صورت مستقیم و غیر مستقیم
• بومی سازی فن آوری های پیشرفته دیجیتالی، شبکه، ارتباطات و مخابرات